Thread: सभी दलालों के लिए एक सामूहिक चर्चा

हाय सब, मैं अपने व्यापार के लिए मेटाट्रेडर 4 का उपयोग करता हूं और इस साल कुछ समय पहले, मुझे एक समस्या का सामना करना पड़ा है जहां मेरे असली खाते पर, सर्वर समय और कीमतें केवल 10 मिनट अपडेट होती हैं, और यह समस्या लगभग 3 घंटे तक जारी रही। यह नहीं दिखाता है कि कंप्यूटर पर मेरे मेटाट्रेडर 4 प्रोग्राम पर कोई कनेक्शन नहीं है, और इसे अपने मोबाइल फोन पर इस्तेमाल करने से यह उन झटके भी दिखाए गए हैं। इस तरह के अंतराल ने मुझे कुछ पैसे खर्च किए क्योंकि यह एक टायर 1 आकृति के बाद हुआ था। इस घटना पर मैंने दूसरे ब्रोकर से डेमो खाता इस्तेमाल किया, और यह ठीक काम कर रहा था, जबकि इस ब्रोकर के साथ मेरा लाइव खाता बिल्कुल काम नहीं कर रहा था।

कल फिर, और आज, ईसीबी, बीओई और एनएफपी के बाद, सर्वर का समय वास्तविक बाजार समय से लगातार 1 मिनट दूर रहता है, जहां टिक चार्ट एक स्टॉल हो जाता है और बिल्कुल नहीं चलता है, लेकिन अचानक वे बहुत आक्रामक रूप से अपडेट होते हैं और फिर से झटके जाते हैं। इसके खिलाफ, इस अंतराल ने मुझे कुछ पैसे खर्च किए।

मैंने पहली बार सोचा था कि शायद यह पहली बार हो सकता है कि यह मेरे कनेक्शन का मुद्दा हो, लेकिन अब पूरी तरह से इसी तरह की घटना का अनुभव करने के बाद, मुझे लगता है कि मेरे ब्रोकर को उनके मूल्य फ़ीड और सर्वर के साथ कुछ समस्याएं हैं। मैंने उनसे संपर्क किया है और वे दोहराते हैं कि कोई समस्या नहीं है, हालांकि, मैं इसे अपनी स्क्रीन से देख सकता हूं और टिक चार्ट के लिए यह निश्चित रूप से असंभव नहीं है कि वे अस्थिर न हों और पेरोल के बाद कोई आंदोलन न हो जाएं, इसलिए यह बहुत अजीब है, और मुझे यकीन है कि सर्वर के साथ कोई समस्या है और मेरा कनेक्शन नहीं है, क्योंकि अन्य ब्रोकरों पर डेमो खाते दोनों ठीक काम कर रहे थे।

ऐसा कोई विचार क्यों हुआ, और मुझे क्या करना चाहिए, क्योंकि मुझे लगता है कि मुझे गलत तरीके से इलाज किया गया है क्योंकि मुझे ब्रोकर से प्लेटफार्म के माध्यम से वास्तविक समय की जानकारी प्राप्त किए बिना बाजार में उजागर किया गया है। दूसरी बात यह है कि जब मैंने ग्राहक समर्थन को बुलाया, तो उन्होंने मुझे यह भी याद दिलाया कि इस साल की शुरुआत में होने वाली घटना में काम कर रहा था, यह तब हुआ जब कनेक्शन सामान्य हो गया जब मेरे सभी पदों को रद्द कर दिया गया था व्यक्ति ने कहा कि फोन के माध्यम से एक डीलिंग प्लेटफॉर्म था, क्या यह कुछ अर्थ लापरवाही में नहीं है?

कोई विचार लड़का, क्योंकि यह निश्चित रूप से बहुत अजीब है और ऐसा नहीं होना चाहिए। मैं इसे कैसे समझूंगा, कोई विचार? यूके अधिकारियों द्वारा खाता विनियमित किया जाता है।

ऐसा लगता है कि आपके ब्रोकर को अपने सर्वर के साथ कनेक्टिविटी समस्याएं हैं। डेटा प्रवाह में अंतराल ऐसा हो सकता है यदि कोई सर्वर विफल हो, हार्डवेयर समस्या हो, या केबलों को डेटासेंटर को अपने सर्वर पर काट दिया गया हो। क्या आपने उन्हें इसके बारे में पूछा था?

हाय जाफर, मैंने इस साल की शुरुआत में इसके बारे में उनसे बात की है, उन्होंने कहा कि जब उन्हें हल करने के लिए उन्हें प्राप्त करने की कोशिश की जा रही थी तो उन्हें कोई समस्या नहीं दिखाई दे रही थी, तो इस ग्राहक सेवा ने मुझे यह भी याद दिलाया कि वहां है एक लेनदेन विभाग जिसे मैं अपने जोखिम को कम करने के लिए बुला सकता हूं। चॉकलेट वातावरण, बीओई, ईसीबी और एनएफपी के तहत कुछ दिन पहले, यह फिर से हुआ, और मैंने उन्हें अपने कंप्यूटर के समय और दुनिया जीएमटी समय की तुलना में सर्वर के समय के स्क्रीनशॉट दिखाए एक मिनट में देरी हुई। अलग समय दिखा रहा था कि यह 50 वें मिनट में था, जब यह पहले से ही 51 वें मिनट में था। उन्होंने कहा कि वे जांच कर रहे हैं लेकिन उनके जवाब नहीं हैं क्योंकि उनके आईटी विभाग का दावा है कि कोई मुद्दा नहीं है। हालांकि, मेरे पास एक पूरा स्क्रीनशॉट है जो साबित करता है कि यह एक मिनट देर हो गया है और एनएफपी के बाद भी टिक चार्ट रुक गए थे, इससे मुझे महत्वपूर्ण नुकसान और पिप्स खोने के साथ अपनी स्थिति बंद करने के लिए मजबूर कर दिया गया। इस साल की शुरुआत में अकेले रहने दो, प्लेटफार्म ठीक होने पर उन्होंने मुझे भी रोक दिया। मुझे कोई सलाह क्या करनी चाहिए?

कौन सा ब्रोकर है? और यह सब दर्द क्यों ले रहा है? कुछ सभ्य प्रतिष्ठित ईसीएन ब्रोकर के साथ साइन अप करें।

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कौन सा ब्रोकर है? और यह सब दर्द क्यों ले रहा है? कुछ सभ्य प्रतिष्ठित ईसीएन ब्रोकर के साथ साइन अप करें।

इसके बजाय ब्रोकर के नाम का उद्धरण न दें, लेकिन यह वास्तव में एक बहुत सम्मानित ब्रोकर है, एसटीपी और एजेंसी मॉडल के साथ, स्तरीय 1 विक्रय पक्ष बैंकों का उपयोग करके, जो हुआ वह बहुत अजीब है।

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कौन सा ब्रोकर है? और यह सब दर्द क्यों ले रहा है? कुछ सभ्य प्रतिष्ठित ईसीएन ब्रोकर के साथ साइन अप करें।

यह एक ईसीएन ब्रोकर भी है, इसलिए कोई विचार है कि मुझे क्या करना चाहिए?

कुछ भी करने से पहले, मैं आपको यह सुनिश्चित करने का सुझाव देता हूं कि समस्या आपकी तरफ से नहीं है? अपने लैपटॉपपीसी या इंटरनेट कनेक्शन में कुछ गड़बड़ की तरह?

मुझे यकीन है कि यह मुद्दा मेरे पक्ष में नहीं है क्योंकि अन्य दलालों के साथ डेमो खाते ठीक काम करते हैं।

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मुझे यकीन है कि यह मुद्दा मेरे पक्ष में नहीं है क्योंकि अन्य दलालों के साथ डेमो खाते ठीक काम करते हैं।

यदि आपने कुछ महत्वपूर्ण राशि खो दी है और आपके साथ सबूत हैं, तो आप अपने देश में कानूनी सेल के साथ आगे बढ़ सकते हैं।

हां यह पांच अंकों की अमरीकी डालर की हानि है, उनके अनुपालन अधिकारी वास्तव में बहुत चिंतित हैं और मुझे इसके बारे में बुलाया जाता है, लेकिन उनकी प्रतिपूर्ति जो कम फैलती है, पूरी तरह से स्वीकार्य नहीं है, मुझे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप मुझे कम फैलते हैं, लेकिन यह है एक बिल्कुल अलग पहलू। आखिरी बार, मैंने बीओई के बाद जीबीपी को छोटा कर दिया, लेकिन वे फिर से नॉन स्टॉप को कम कर रहे थे, इसने मुझे अपनी स्थिति बंद करने के लिए मजबूर कर दिया, मैं 1.5080 पर बंद करना चाहता था, लेकिन वे फिर से लगीं और कीमतें फिर से 1.51 हो गईं, इसलिए मैंने 20 पिप्स खो दिए बिल्कुल कोई कारण नहीं है। मैं बहुत परेशान हूं और मैं खुश नहीं हूं, चार अंकों के नुकसान का अंतर है। कोई विचार?