इस ब्रोकर से सावधान रहें!
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Thread: इस ब्रोकर से सावधान रहें!

  1. #1
    एमबी कारोबार के लिए बाहर देखो; gt;
    एमबी कारोबार के ब्रायन फील्ड के लिए पत्र:

    प्रिय ब्रायन:
    यह आपके लिए एक खुला पत्र है; विभिन्न विदेशी मुद्रा बुलेटिन बोर्डों पर भी पोस्ट किया जा रहा है। मैं विदेशी मुद्रा खुदरा ग्राहकों को यह देखना चाहता हूं कि आपने इस ग्राहक से कैसे व्यवहार किया है ...

    गुरुवार, 12 अप्रैल, 2007 मैंने लगभग 5:25 बजे EURUSD के 1 पूर्ण लॉट खरीदे।

    I had a 50 pip profit target. I watched this trade for over 10 full hours, and at approximately 3:40am, my $500 profit target was reached.
    मैंने ”बाजार” बटन पर बिक्री पर क्लिक किया, और ”आदेश भरा नहीं मिला; सर्वर से कनेक्ट नहीं हो सका ”संदेश। बेशक, इस समय, बाजार ने भी मेरे खिलाफ एक मोड़ लिया। मैंने बार-बार बेचने वाले बटन को धक्का दिया, उसी संदेश के साथ हर बार आ रहा है। मैंने फिर व्यापार से बाहर निकलने के लिए अपने व्यापार डेस्क को कॉल करने का प्रयास किया। फोन बस रंग और रंग। कोई जवाब नहीं। तो मैंने आपके ग्राहक सेवा नंबर की कोशिश की। फोन बस रंग और रंग। कोई जवाब नहीं।

    अंत में, लगभग 3:55 बजे, सर्वर लाइन पर वापस ”popped”। मैं $ 380 लाभ के नीचे था। मैंने थोड़ी देर के लिए बाजार देखने का फैसला किया कि यह मेरे लक्ष्य पर वापस आ जाएगा ताकि मैं बाहर निकल सकूं। यह लगभग $ 440 तक आया; फिर फिर से बदल गया। आगे की हानि को सीमित करने के लिए, मैंने $ 400 लाभ पर व्यापार से बाहर निकला।
    लगभग 4:15 बजे, मैंने आपके व्यापार डेस्क को फिर से बुलाया। इस बार किसी ने जवाब दिया। उन्होंने कहा कि आपको सारी रात सर्वर की समस्याएं आ रही हैं, और कॉल के साथ ”बाढ़” आई थीं। उन्होंने सुबह भी आपसे संपर्क करने के लिए कहा।
    अगली सुबह, (शुक्र 13 वें) मैंने आपको बुलाया और पूछा। आपने मेरी कॉल लेने से इंकार कर दिया, और इसके बजाय मुझे माइक ब्लॉसेट (? आखिरी नाम से गलत वर्तनी?) पर स्विच किया गया, जिसने अंततः मुझे बताया कि वह आपका मुख्य व्यापार अधिकारी था।

    मैंने उसे समझाया कि क्या हुआ। उन्होंने मुझे यह बताना जारी रखा कि आप लोग 5 बजे और 12 बजे रखरखाव के लिए नीचे हैं (इस तथ्य के बावजूद कि लंदन खोलने के दौरान 3 घंटे बाद आप के साथ इसका कोई लेना-देना नहीं है)। उन्होंने यह बयान भी दिया कि नोबॉडी विदेशी मुद्रा बाजारों में 24 घंटे तक पहुंच प्रदान करता है, जबकि वे खुले होते हैं (इस तथ्य के बावजूद कि आपके लिए हर दूसरे ब्रोकर के अलावा यह पेशकश करें)। आप हमारी कॉल की रिकॉर्डिंग की जांच कर सकते हैं; भले ही यह विश्वास करना मुश्किल है।

    उन्होंने अंत में स्वीकार किया कि वह 3 घंटे ईएसटी बनाम पीएसटी अंतर (जो खुद में डरावना है ..) से भ्रमित था, और शायद यह एक समस्या थी। उन्होंने कहा कि वह इस पर ध्यान देंगे और एक घंटे के भीतर मेरे पास वापस आ जाएंगे। इसके 3 दिन बाद और मैं अभी भी इंतजार कर रहा हूं।

    मुझे उम्मीद नहीं है कि आपको इस ई-मेल का जवाब देने के लिए सौजन्य होगा क्योंकि पिछले शुक्रवार को मुझसे मुझसे बात करने की सौजन्य नहीं थी। मुझे यहां माइक से कभी भी उम्मीद नहीं है, भले ही मुझे रिटर्न कॉल का वादा किया गया हो। मुझे उम्मीद है कि मेरे $ 100 को मेरे खाते में जमा किया जाएगा। मेरे पास एक ही समय में चल रहे 3 अन्य कंप्यूटर हैं, और प्रत्येक सिंगल वन 13 वें स्थान पर 3:40 बजे बाजार डेटा अपडेट कर रहा था। तो मुझे पता है कि समस्या मेरे अंत में नहीं थी।

    मैं इसे सार्वजनिक बुलेटिन बोर्डों पर पोस्ट कर रहा हूं ताकि हर कोई देख सके कि आप वास्तविक ग्राहकों की स्थिति में अपने ग्राहकों का जवाब कैसे देते हैं और उनका इलाज करते हैं। मैंने कभी ब्रोकर के साथ व्यवसाय नहीं किया है जिसने वास्तव में ग्राहक शिकायत का जवाब देने से इनकार कर दिया है। अब तक मैं आप लोगों से खुश हूं।

    यदि मौके से आप इस ई-मेल का जवाब देते हैं, तो मैं इसे बोर्डों पर पोस्ट करूंगा जिन पर यह पोस्ट किया जा रहा है ..
    http://www.forexclarity.com/forum/im...c/progress.gif

  2. #2
    नवागत oxfxisa68's Avatar
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    1
    मैं आपकी स्थिति की सराहना कर सकता हूं। मेरे पास अतीत में एक और ब्रोकर के साथ समान अनुभव है। सच्चाई यह है कि इलेक्ट्रॉनिक विफलता के कारण आप किसी भी नुकसान के लिए एमबी ट्रेडिंग ज़िम्मेदार नहीं है। व्यापार समझौते दस्तावेजों को पढ़ें जिन्हें आपने सावधानीपूर्वक हस्ताक्षर किया था और आप देखेंगे। सभी ब्रोकर इस खंड पर जोर देते हैं। आभारी रहें कि आप $ 400 लाभ के साथ बाहर निकले। अगर उनके पास कई इलेक्ट्रॉनिक असफलताएं हैं तो मैं एक और ब्रोकर की तलाश करूंगा। उस तनाव के बिना व्यापार काफी कठिन है! शुभकामनाएं और आपको अच्छे व्यापार।

  3. #3
    नवागत FXAICES82's Avatar
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    2
    क्या किसी ने भी efx समूह के साथ इन समस्याओं का अनुभव किया है?

  4. #4
    वरिष्ठ सदस्य miywltume's Avatar
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    104
    मेरे पास ऑर्डरकोट्स सर्वर पर कुछ बहुत कम डिस्कनेक्ट हैं, सौभाग्य से मैं उन लोगों के दौरान कभी भी व्यापार में नहीं रहा हूं। अगर यह उन्हें था, या इंटरनेट, मैं नहीं बता सका। लेकिन मुझे लगता है कि आपको चीजों को परिप्रेक्ष्य में रखना होगा। प्रत्येक ब्रोकर के डाउनटाइम होते हैं, कभी-कभी सीएमई जैसे एक्सचेंज भी करते हैं। इसके बारे में आप केवल एक ही चीज कर सकते हैं जब ऐसा होता है तो हमेशा आपके स्टॉप और लक्ष्य पहले से ही होते हैं।

  5. #5
    एमबी ट्रेडिंग आपके सवालों के समाधान के अवसर की सराहना करता है। पहले जवाब देने के लिए मेरी माफ़ी, हालांकि मैं आपको एक संक्षिप्त, अच्छी तरह से शोध प्रतिक्रिया देना चाहता था। EURUSD में अपनी लंबी स्थिति को बंद करने के आपके प्रयास के संबंध में। मैं समझता हूं कि आप एमबी ट्रेडिंग के लिए 1.3522 की अपनी बिक्री मूल्य और 1.3532 पर अपनी स्थिति को बंद करने के आपके उल्लेखनीय प्रयास के लिए 10 पाउंड अंतर के लिए $ 100 क्रेडिट करने की इच्छा रखते हैं। हमारे शोध ने निम्नलिखित संकेत दिए: - 3:38:00 और 03:41:02 बजे ईटी ”बोली” गतिविधि की सीमा 1.3531 और 1.3533 थी। आपने इस समय के दौरान कोई बिक्री आदेश नहीं रखा है। - आपका कनेक्शन 03:41:02 पर खो गया था और 03:44:41 पर पुनः स्थापित किया गया था। इन 3 मिनट और 3 9 सेकेंड के दौरान, ”बोली” रेंज 1.3528 और 1.3531 थी। के बीच 03:44:41 (पुनः कनेक्ट करने का समय) और 04:15:46 (जब आपने अपनी लंबी स्थिति बंद कर दी), ”बोली” सीमा 1.3519 और 1.3530 के बीच थी। 1.3532 पर अपनी स्थिति को बंद करने का आपका प्रयास असफल रहा होगा और इस तरह के एमबी ट्रेडिंग का मानना ​​है कि कोई क्रेडिट देय नहीं है। हम समझते हैं कि वास्तव में आपको असुविधा हुई है और इसके लिए हम क्षमा चाहते हैं। एमबी ट्रेडिंग व्यापार से व्यापार करने के लिए एक विश्वसनीय मंच सुनिश्चित करने के लिए हमारी शक्ति में सबकुछ करता है। हमारे पास निश्चित रूप से विश्वसनीयता के उच्चतम स्तर हैं जो हमारे अपटाइम द्वारा प्रमाणित हैं, हालांकि यह गारंटी नहीं देता है कि डिस्कनेक्ट या संभावित डाउनटाइम कभी भी नहीं होगा। हम यह सुनिश्चित करते हैं कि किसी भी डाउनटाइम की स्थिति में एमबी ट्रेडिंग तुरंत इस मामले को हल करने और कनेक्टिविटी बहाल करने के लिए हमारी शक्ति के भीतर सबकुछ करेगी। दुर्भाग्य से, एमबी ट्रेडिंग आपको $ 100 क्रेडिट करने के आपके अनुरोध का सम्मान करने में सक्षम नहीं होगी। हालांकि हम असुविधा के कारण कमीशन में $ 25 आपके खाते को क्रेडिट करने के इच्छुक हैं। अगर यह संतोषजनक है, तो कृपया मुझे बताएं कि ब्रेन फील्ड

  6. #6
    सदस्य palooxmoyws's Avatar
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    41
    मुझे उन्हें क्रेडिट देना है ... उन्होंने आपको अपना व्यापार व्यय वापस कर दिया है, और आपने अभी भी लाभ अर्जित किया है।
    Quote Originally Posted by ;
    एमबी ट्रेडिंग आपके सवालों के समाधान के अवसर की सराहना करता है। पहले जवाब देने के लिए मेरी माफ़ी, हालांकि मैं आपको एक संक्षिप्त, अच्छी तरह से शोध प्रतिक्रिया देना चाहता था। EURUSD में अपनी लंबी स्थिति को बंद करने के आपके प्रयास के संबंध में। मैं समझता हूं कि आप एमबी ट्रेडिंग के लिए 1.3522 की अपनी बिक्री मूल्य और 1.3532 पर अपनी स्थिति को बंद करने के आपके उल्लेखनीय प्रयास के लिए 10 पाउंड अंतर के लिए $ 100 क्रेडिट करने की इच्छा रखते हैं। हमारे शोध ने निम्नलिखित संकेत दिए: - 3:38:00 और 03:41:02 बजे ईटी ”बोली” गतिविधि की सीमा 1.3531 और 1.3533 थी। आपने इस समय के दौरान कोई बिक्री आदेश नहीं रखा है। - आपका कनेक्शन 03:41:02 पर खो गया था और 03:44:41 पर पुनः स्थापित किया गया था। इन 3 मिनट और 3 9 सेकेंड के दौरान, ”बोली” रेंज 1.3528 और 1.3531 थी। के बीच 03:44:41 (पुनः कनेक्ट करने का समय) और 04:15:46 (जब आपने अपनी लंबी स्थिति बंद कर दी), ”बोली” सीमा 1.3519 और 1.3530 के बीच थी। 1.3532 पर अपनी स्थिति को बंद करने का आपका प्रयास असफल रहा होगा और इस तरह के एमबी ट्रेडिंग का मानना ​​है कि कोई क्रेडिट देय नहीं है। हम समझते हैं कि वास्तव में आपको असुविधा हुई है और इसके लिए हम क्षमा चाहते हैं। एमबी ट्रेडिंग व्यापार से व्यापार करने के लिए एक विश्वसनीय मंच सुनिश्चित करने के लिए हमारी शक्ति में सबकुछ करता है। हमारे पास निश्चित रूप से विश्वसनीयता के उच्चतम स्तर हैं जो हमारे अपटाइम द्वारा प्रमाणित हैं, हालांकि यह गारंटी नहीं देता है कि डिस्कनेक्ट या संभावित डाउनटाइम कभी भी नहीं होगा। हम यह सुनिश्चित करते हैं कि किसी भी डाउनटाइम की स्थिति में एमबी ट्रेडिंग तुरंत इस मामले को हल करने और कनेक्टिविटी बहाल करने के लिए हमारी शक्ति के भीतर सबकुछ करेगी। दुर्भाग्य से, एमबी ट्रेडिंग आपको $ 100 क्रेडिट करने के आपके अनुरोध का सम्मान करने में सक्षम नहीं होगी। हालांकि हम असुविधा के कारण कमीशन में $ 25 आपके खाते को क्रेडिट करने के इच्छुक हैं। अगर यह संतोषजनक है, तो कृपया मुझे बताएं कि ब्रेन फील्ड
    Quote Originally Posted by ;
    एमबी ट्रेडिंग आपके सवालों के समाधान के अवसर की सराहना करता है। पहले जवाब देने के लिए मेरी माफ़ी, हालांकि मैं आपको एक संक्षिप्त, अच्छी तरह से शोध प्रतिक्रिया देना चाहता था। EURUSD में अपनी लंबी स्थिति को बंद करने के आपके प्रयास के संबंध में। मैं समझता हूं कि आप एमबी ट्रेडिंग के लिए 1.3522 की अपनी बिक्री मूल्य और 1.3532 पर अपनी स्थिति को बंद करने के आपके उल्लेखनीय प्रयास के लिए 10 पाउंड अंतर के लिए $ 100 क्रेडिट करने की इच्छा रखते हैं। हमारे शोध ने निम्नलिखित संकेत दिए: - 3:38:00 और 03:41:02 बजे ईटी ”बोली” गतिविधि की सीमा 1.3531 और 1.3533 थी। आपने इस समय के दौरान कोई बिक्री आदेश नहीं रखा है। - आपका कनेक्शन 03:41:02 पर खो गया था और 03:44:41 पर पुनः स्थापित किया गया था। इन 3 मिनट और 3 9 सेकेंड के दौरान, ”बोली” रेंज 1.3528 और 1.3531 थी। के बीच 03:44:41 (पुनः कनेक्ट करने का समय) और 04:15:46 (जब आपने अपनी लंबी स्थिति बंद कर दी), ”बोली” सीमा 1.3519 और 1.3530 के बीच थी। 1.3532 पर अपनी स्थिति को बंद करने का आपका प्रयास असफल रहा होगा और इस तरह के एमबी ट्रेडिंग का मानना ​​है कि कोई क्रेडिट देय नहीं है। हम समझते हैं कि वास्तव में आपको असुविधा हुई है और इसके लिए हम क्षमा चाहते हैं। एमबी ट्रेडिंग व्यापार से व्यापार करने के लिए एक विश्वसनीय मंच सुनिश्चित करने के लिए हमारी शक्ति में सबकुछ करता है। हमारे पास निश्चित रूप से विश्वसनीयता के उच्चतम स्तर हैं जो हमारे अपटाइम द्वारा प्रमाणित हैं, हालांकि यह गारंटी नहीं देता है कि डिस्कनेक्ट या संभावित डाउनटाइम कभी भी नहीं होगा। हम यह सुनिश्चित करते हैं कि किसी भी डाउनटाइम की स्थिति में एमबी ट्रेडिंग तुरंत इस मामले को हल करने और कनेक्टिविटी बहाल करने के लिए हमारी शक्ति के भीतर सबकुछ करेगी। दुर्भाग्य से, एमबी ट्रेडिंग आपको $ 100 क्रेडिट करने के आपके अनुरोध का सम्मान करने में सक्षम नहीं होगी। हालांकि हम असुविधा के कारण कमीशन में $ 25 आपके खाते को क्रेडिट करने के इच्छुक हैं। अगर यह संतोषजनक है, तो कृपया मुझे बताएं कि ब्रेन फील्ड

  7. #7
    सदस्य Lufxmix98's Avatar
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    73
    Mbtrading द्वारा अच्छा अच्छा काम।

  8. #8
    नवागत SHP92's Avatar
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    5
    एक उचित संकल्प और मेरे लिए व्यावहारिक स्पष्टीकरण की तरह लगता है

  9. #9
    नवागत jovafxpvla's Avatar
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    1
    डरावना! कोई केवल कल्पना कर सकता है कि वे छिपाने के लिए किए गए प्रयासों को 10 या 100 गुना बड़ा कर दिया था!

  10. #10
    मुझे अभी तक $ 25 क्रेडिट देखना है ... हम देखेंगे कि ऐसा होता है ...

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