हाय @ एसएडीएएस, कृपया हमें विदेशी मुद्रा डॉट कॉम पर सोशल पर ईमेल करें और अपना खाता विवरण शामिल करें। धन्यवादOriginally Posted by ;
हाय @ एसएडीएएस, कृपया हमें विदेशी मुद्रा डॉट कॉम पर सोशल पर ईमेल करें और अपना खाता विवरण शामिल करें। धन्यवादOriginally Posted by ;
हाय @ यूसी, कृपया हमें अपने प्रश्न को बेहतर तरीके से समझने में मदद करें। आप क्या जानना चाहेंगे? धन्यवादOriginally Posted by ;
धन्यवाद @ सैदास, हमें आपका ईमेल प्राप्त हुआ, और आपके द्वारा प्रदान किए गए विवरण की हमारी सहायता टीम द्वारा समीक्षा की जा रही है।Originally Posted by ;
हाय, आपने अभी तक समर्थन टीम को नहीं सुना है, लेकिन आपके अनुपालन से निम्नलिखित प्राप्त हुए प्रिय श्री पैंटेज, जैसा कि पहले बताया गया था, लाभ पूंजी विशेषज्ञ सलाहकारों का समर्थन नहीं करती है, इसलिए दुर्भाग्य से हम आपकी सहायता करने में असमर्थ हैं जो हो सकता है नए मंच पर ईए के साथ मुद्दा। मैं आगे सहायता के लिए ईए प्रदाता से संपर्क करने का सुझाव देता हूं, क्योंकि आपका ईए लाभ कैपिटल द्वारा विकसित नहीं किया गया था, इसलिए इस कार्यक्रम के साथ आपके पास होने वाले किसी भी मुद्दे को आपके अंत में करने की आवश्यकता होगी। एफसीए डीआईएसपी नियमों के प्रयोजनों के लिए यह हमारा अंतिम प्रतिक्रिया है। वित्तीय सेवाओं और बाजार अधिनियम के तहत, मुझे आपको सूचित करने के लिए बाध्य किया गया है कि यदि आप मेरी प्रतिक्रिया से आपकी असंतुष्ट हैं या आपकी शिकायत को संभालने में असंतुष्ट हैं, तो आप इस मामले को वित्तीय लोकपाल सेवा (एफओएस) में देख सकते हैं। क्या आप इस मामले को एफओएस को संदर्भित करना चाहते हैं, आपको इस प्रतिक्रिया की तारीख के 6 महीने के भीतर ऐसा करना चाहिए। यदि आप समय पर अपनी शिकायत का उल्लेख नहीं करते हैं, तो लोकपाल को आपकी शिकायत पर विचार करने की हमारी अनुमति नहीं होगी और इसलिए केवल बहुत ही सीमित परिस्थितियों में ऐसा करने में सक्षम होगा। मैं अपनी वेबसाइट पर एक लिंक संलग्न करता हूं:
http://www.financialombudsman.org.uk...complaints.htmफाइनेंशियल लोकपाल सेवा का पता है: फाइनेंशियल ओम्बुडसमैन सर्विस एक्सचेंज टॉवर लंदन ई 14 9 एसआर ईमानदारी से, स्टीफनी ब्रॉम, अनुपालन प्रबंधक | गेन कैपिटल यूके लिमिटेड डी: यूके 44 (0) 207 170 0785 x61012 | ई: 16 फिनसबरी सर्कस | लंदन ईसी 2 एम 7 ईबी
यह पूछना आसान हैपूछना बंद करो और मेरे प्रश्न का उत्तर देंOriginally Posted by ;
हाय @ सैदास, हमारे अनुपालन विभाग ने आपकी पूछताछ की समीक्षा पूरी कर ली है और इस मामले को हमारे अंत से बंद कर दिया है। चूंकि आप किसी तृतीय पक्ष द्वारा विकसित ईए के साथ समस्याएं अनुभव कर रहे हैं, इसलिए हम आगे सहायता के लिए ईए प्रदाता से संपर्क करने का सुझाव देते हैं।Originally Posted by ;
हाय, यह तीसरी पार्टी ईए नहीं है, मैं इसे पिछले 10 सालों से पुराने सर्वर पर चला रहा हूं और आपके नए डेमो सर्वर पर यह पूरी तरह से चलता है। आपके पास एमटी 4 सर्वर पर कोई संभाल नहीं है या आप इसे हल कर चुके होंगे। आपने कहा कि आपकी सहायता टीम इसमें देख रही है, ताकि ईमेल सभी बैल हो? आपको खुले में आना चाहिए और कहना है कि आप एमटी प्लेटफ़ॉर्म का समर्थन नहीं कर सकते हैं। या जिस मुद्दे पर मैंने पूछा है, उस मुद्दे को ठीक करें, मैंने आपके द्वारा दिए गए सभी विवरणों को समर्थन भेजा है।
हाय सैदास, हमारी सहायता टीम ने देखा कि आप पहले से ही हमारे अनुपालन विभाग के साथ पत्राचार में हैं। कृपया अनुपालन से प्राप्त जानकारी का संदर्भ लें क्योंकि उनके पास अंतिम कहना है। धन्यवादOriginally Posted by ;